← Zurück zur Startseite

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Aleyna Güner Sezer
2FaceBeauty
Grembergerstr. 253, 51105 Köln
Telefon: +49 176 84909869

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch der Website werden automatisch folgende Informationen erfasst:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
  • Verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und zur Systemsicherheit eingesetzt.

3. Terminbuchung und Zahlungsabwicklung

Bei einer Terminbuchung werden folgende Daten erhoben und verarbeitet:

  • Vor- und Nachname
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse (optional, für die Buchungsbestätigung)
  • Gewählter Service, Datum und Uhrzeit
  • Zahlungsinformationen (verarbeitet durch Stripe)
  • Bei Bestandskundinnen: Behandlungshistorie (Paket, Datum, optionale Notizen)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Stripe (Zahlungsabwicklung)

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Zahlungsdaten (Kreditkartennummer, IBAN, etc.) werden direkt von Stripe verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert. Stripe ist PCI DSS Level 1 zertifiziert. Bei Anzahlungen wird die Zahlungsmethode mit Ihrer Zustimmung gespeichert, um eine spätere Restzahlung auf demselben Wege zu ermöglichen.
Datenschutzerklärung von Stripe: stripe.com/de/privacy

Supabase (Datenbank-Hosting)

Buchungs- und Kundendaten werden bei Supabase, Inc., 970 Toa Payoh North, Singapore in einer Datenbank gespeichert, deren Instanz innerhalb der EU (Frankfurt am Main) betrieben wird. Es findet keine Übermittlung in Drittländer statt, sofern Sie nicht selbst Daten in der EU-Region anfragen. Datenschutz: supabase.com/privacy

IONOS (E-Mail-Versand)

Bestätigungs-, Erinnerungs- und Pflegehinweis-E-Mails werden über das Mail-Postfach info@2facebeauty.de bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland versandt. Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich zum Versand dieser transaktionalen Mails verwendet und nicht zu Werbezwecken weitergegeben.
Datenschutz: ionos.de/datenschutzerklaerung

Welche E-Mails Sie erhalten

  • Buchungsbestätigung direkt nach der Anzahlung
  • Erinnerungs-Mail 3 Tage und 1 Tag vor dem Termin
  • Bei Freckles-Behandlungen: Pflegehinweise nach der Behandlung sowie eine Erinnerung zur 6-8-Wochen-Nachbehandlung

Diese E-Mails dienen ausschließlich der Vertragserfüllung. Eine reine Werbe-Newsletter-Funktion bieten wir nicht.

4. Speicherdauer

Buchungs- und Zahlungsdaten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (§ 257 HGB, § 147 AO) 10 Jahre aufbewahrt. Kundendaten ohne steuerlichen Bezug (z. B. reine Kontaktinformationen) werden 3 Jahre nach dem letzten Termin gelöscht, sofern Sie keine erneute Buchung tätigen.

5. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO), soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde — zuständig für 2FaceBeauty: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Kontaktdaten.

6. Stornierung und Anzahlungen

Bei Buchungen wird eine Anzahlung von 30% oder der Gesamtbetrag erhoben. Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos. Bei Stornierungen unter 24 Stunden oder Nichterscheinen wird die Anzahlung einbehalten. Diese Regelung ist Teil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

7. WhatsApp-Kontakt

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Nachrichten und Telefonnummer an die WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland übertragen. Datenschutz: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

8. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für die Funktion der Zahlungsabwicklung (Stripe) und die Speicherung Ihrer Buchungs-Session erforderlich sind. Eine Einwilligung für diese Cookies ist gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG nicht erforderlich.

Auf der Landingpage für Freckles (freckles.html) ist optional Google Analytics 4 eingebunden, welches IP-Anonymisierung verwendet. Beim Einsatz von Marketing-Pixeln (z. B. Meta Pixel) holen wir vorher Ihre Einwilligung per Cookie-Banner ein.

9. Hosting

Diese Website wird bei Netlify, Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, USA gehostet. Netlify kann automatisch Server-Logfiles erheben. Die Übermittlung an Netlify erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln und des EU-US Data Privacy Framework.
Weitere Informationen: netlify.com/privacy

10. Schriftarten (Fonts)

Wir verwenden die Schriftarten „Cormorant Garamond" und „Outfit". Diese werden lokal von unserem Server geladen, eine Verbindung zu externen Schriftarten-Servern (z. B. Google Fonts) findet nicht statt.

Stand: Mai 2026